汽车租赁业的本质是服务行业

去国外尤其是发达国家在欧洲和美国，回来后会有这样或那样的一些感受，但大家不约而同，在欧洲和美国社会高度发达的服务业赞不绝口。在酒店行业为例，国外许多饭店服务员第一时间记住的名字客人，宾客再次走进门的名字，让客人感觉宾至如归的感觉。这些细节的服务在国外不胜枚举，究其原因，主要是在发达国家已进入成熟阶段，总体质量比较高，与成熟，完善的商业文化，这是服务业，细致的服务标准提供了良好的条件，和纯市场带来良性竞争使企业将致力于不断提升服务质量。

相比之下，中国的服务业是受各种因素，可以增加的空间是非常大的，特别是现在多在服务行业，以提高服务质量获得长远的发展意识，从而导致一嗨汽车租赁，汽车租赁行业的前沿。

一嗨汽车根据有关负责人，汽车租赁行业的本质是服务性行业，企业要想在行业的基础，赢得更多的客户，归根到底取决于整体的服务水平。因此，善在创办之初便“意图”的企业文化，从建设先进的企业文化，在和谐中共同工作，让顾客觉得一嗨贴心的服务。

自成立以来，一嗨汽车一直以诚信为本，努力建设开放、务实的团队，不断寻求创新，强化执行力，无论是在行业中率先实现全面电子商务管理，异地还车的里程，取消，或为人们创造和引进各类人生丰富多彩的活动，是跟“用心服务”的企业文化的完美演绎。

此外，为促进中国汽车租赁业的健康发展为己任的一嗨汽车，可以针对不同的用户群体的不同需求，不断完善售后服务体系，创造了一套新的汽车租赁服务形式，一卡一卡租赁模式，送车上门，租月租，包装，极大地优化了汽车租赁经验，及手机客户端的推出，是互联网发展趋势，在业界树立了新的标杆。

行家专家对记者说，任何一个行业的健康发展都离不开龙头企业的作用，它是军事指挥官，为我们指明了方向，与善在汽车租赁业是一个leader.ehi汽车自身的服务体系的不断完善，国内租赁业服务水平会不断提高，善“提高人们的旅行方式，优化社会资源配置”的历史使命，也将被接受和认同。