昨日,记者从市场上了解到,租车出游在广州悄然流行,不少汽车租赁公司端午节期间的预订率已经超过了65%,中低档轿车预订尤为火爆,租金普遍比平时上涨了三四成。市工商局提醒,汽车租赁业务相关消费投诉有所增加,消费者应谨防三种租车陷阱。
陷阱一:隐瞒车况
[典型案例] 清明小长假,杜先生要回岳阳看望父母,还想利用假期和家人去近郊踏青,于是在某汽车租赁公司租了一台小车。让杜先生始料不及的是,这台车一路上故障不断,来回都开得磕磕绊绊。
[消费提醒] 由于汽车租赁成本投入较高,一些租赁公司减少了汽车维修保养环节。“特别是在节假日租车高峰期,车辆使用频率高,隐瞒车况的情况比较常见。”租车时应仔细查看车况,特别是操作系统、制动系统等是否灵敏,车灯是否完整。上路之前,最好先试驾。
陷阱二:卫生堪忧
[典型案例] 刚拿驾照的黄女士还没有买车,前段时间打算租车带小宝宝回老家,租来的小车车身洗得非常光鲜,“但车厢里异味扑鼻,实在不敢用”。黄女士担心影响孩子,只得改乘大巴。
[消费提醒] 租赁车在不同租车者手中流转,细菌容易存留在座套、空调出风口等部位。由于缺乏规范的行业标准,一些租赁公司忽略了必要的消毒措施,致使租赁车成为传播疾病的源头。租车时最好查看租赁公司的清洁记录,也可以自行做一次车内清洁。
陷阱三:临时换车
[典型案例] 秦先生开了一家小公司,创业初期暂时没有买车。今年五一,秦先生请一位大客户来湖南游玩,特意租了一辆高档轿车。可是取车当天,他预定的新款奥迪车却临时被一辆老式本田车代替。
[消费提醒]一些汽车租赁公司的不少豪华车是私车挂靠的,这样的租赁公司表面上看起来车源雄厚,却很容易因为各种原因出现差错。而且根据保险公司规定,私车营运发生事故一律不予理赔。因此租车合同应将相关条款写明写细,最好让商家出示保单并核对承保的内容,以免“中招”。